Expédition

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours ouvrés après réception du paiement. Ils sont expédiés en mode Standard avec un numéro de suivi .

Les colis peuvent également être expédiés en mode Express si ce mode de livraison est choisi lors de la commande. 

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Lors de la réception de vos colis, veuillez vérifier si le contenu n'a pas été endommagé pendant le transport. Si vous constatez que le contenu est endommagé, veuillez refuser la livraison et nous informer, la responsabilité du colis incombe au transporteur tant que vous ne l'avez pas accepté. Le colis colis sera retourné à l'expéditeur sans frais supplémentaires.

Retours

Les retours sont acceptés dans la cadre de la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 concernant la rétractation d'achat (voir nos conditions d'utilisation)

Les demande de rétractation doivent être formulées par email à notre service client au plus tard 14 jours après livraison du colis (le suivi du colis faisant foi).

Les frais de retours restent à la charge de l'acheteur.